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よくある質問（FAQ）
リライズグッズをご利用いただきありがとうございます。多く寄せられるご質問をまとめました。
1. ご検討・ご注文について
商品の現物（サンプル）を確認したいのですが。
恐れ入りますが、無償サンプル提供は行っておりません。現物確認は「既製品／無地」グループより1点ご注文をお願いいたします。※1個発送不可の商品は別途ご相談ください。
注文後の流れを教えてください。
サイトよりご注文（仮受付）後、当店にて在庫・納期を確認しメール連絡いたします。内容にご納得いただけましたらお支払いいただき、制作開始となります。
納期が合わない場合、キャンセルできますか？
はい、可能です。当店からの納期連絡をご確認いただいた際、ご希望に沿わない場合はお支払い前であればキャンセル料なしで承ります。
2. 名入れ・品質について
商品の予備（端数）はつきますか？
予備はご用意しておりません。万が一の不足や配布ミスに備え、必要数は予備分を含めた数量でのご注文をお願いいたします。
ロゴデータの形式は何がいいですか？
Illustrator形式（.ai）を推奨しております。JPGやPNG等の場合は、別途データ作成費が発生する場合がございますので事前にご相談ください。
リピート注文の際、版代はかかりますか？
前回製作から一定期間内（通常1年以内）で、同じ版を使用する場合は版代（8,000円）は不要です。ご注文時に「リピート注文」をご選択ください。
3. 価格・お支払いについて
大口注文の場合、安くなりますか？
掲載数量以上の大口注文は、別途お見積りによりお安くできる場合がございます。ご注文前にご相談いただくか、まずはサイトよりご注文ください。内容確認後に再見積もりいたします。
表示されている価格は固定ですか？
仕入れ状況や原材料費の変動により、予告なく改定させていただく場合がございます。ご注文時点の価格が適用となります。
納品後の「後払い」は可能ですか？
原則として前払いをお願いしております。法人様で後払いをご希望の場合は別途お問い合わせください。お取引状況等を踏まえ検討させていただきます。
領収書は発行してもらえますか？
はい、可能です。ご注文時の備考欄に「領収書希望」と、宛名・但し書きをご記入ください。商品お届け後にPDFまたは郵送にて発行いたします。
